Normalerweise wüssten wir jetzt, wie viele Fans in etwa anreisen, welche Gruppen Fanmärsche planen und wo sie am besten stattfinden“, sagt Matt Willis beim Videotelefonat mit dem ballesterer. Für das Netzwerk „Football Supporters Europe“ koordiniert er die turniererprobten Fanbotschaften. Sie stehen für die anreisenden Fans als Anlaufstelle in den Spielorten bereit, versorgen sie mit Informationen, organisieren Aktivitäten und helfen bei Problemen. Ihre Vorbereitung wird ebenso wie die Reiseplanung der Fans von der Pandemie durcheinandergebracht.

ballesterer: Was sind im Moment Ihre größten logistischen Schwierigkeiten?

Matt Willis: Wir wissen nicht, wie die Reisebedingungen in Europa im Juni sein werden. Derzeit dürften englische und walisische Fans für ein Match nicht das Land verlassen. Ende Mai wird es in Großbritannien Beratungen über eine Lockerung der Beschränkungen geben. Die Unsicherheit betrifft alle, die mit dem Turnier zu tun haben.

Auch weil die Unterschiede sehr groß sind?

Genau, wenn Deutschland Ungarn auf eine Rote Liste setzt, bedeutet das für die portugiesischen Fans, dass sie nicht ohne Weiteres aus Budapest nach München reisen können. Immerhin wissen wir, dass die finnischen Fans für die Einreise nach Sankt Petersburg nur ein gültiges Ticket und einen negativen Test brauchen. Bars und Restaurants sind geöffnet, wir rechnen damit, dass viele Finnen kommen werden.

Was bedeutet das alles für die Arbeit der Fanbotschaften?

Wir haben für 20 der 24 Teams mobile Fanbotschaften. Ob sie einen Infostand, ein Magazin, eine Telefonhotline oder Onlineinfos anbieten, unterscheidet sich je nach den Möglichkeiten und Umständen. Falls nur 50 Waliser nach Baku reisen dürfen, wird der Support vor allem digital sein. Die Finnen werden mehr auf die Beine stellen und auch ein Fanmatch veranstalten.

Was ist besonders wichtig?

Zu kommunizieren, wie die Bedingungen in den Stadien sind und welche Regeln dort gelten. Wir sind dazu in engem Austausch mit der Polizei. Nehmen wir das Beispiel Glasgow – die Polizei weiß, wie dort ein Derby abläuft, damit kennen sie sich aus. Aber sie haben keinerlei Erfahrung mit einem Spiel, bei dem Fans zum ersten Mal seit mehr als einem Jahr überhaupt wieder im Stadion sind. Da ist eine möglichst klare Kommunikation zentral.

Können Kurzentschlossene noch auf Karten hoffen?

Ende Mai wird die UEFA voraussichtlich noch Tickets für einige Gruppenspiele anbieten. In der K.-o.-Phase erhalten die beteiligten Verbände ein Kontingent von jeweils 16 Prozent der zugelassenen Auslastung, die sehr kurzfristig verkauft werden. Über die Kapazität für Halbfinale und Finale wird wahrscheinlich Anfang Juni entschieden, also wer weiß. Wir werden die Fans so gut wie möglich unterstützen. Ein zu einem Viertel gefülltes Stadion wird nicht jedem gefallen, aber immerhin ist es ein Spiel im Stadion.

Matt Willis (25) koordiniert für „Football Supporters Europe“ die Fanbotschaften in den EM-Spielorten.